مكافحة الاحتيال في التأمين - An Overview
استخدام هوية مزيفة: تزوير الهوية الشخصية للحصول على تعويضات أو تغطية تأمينية لا يستحقها الفرد.
على سبيل المثال، بعد وقوع كارثة طبيعية، قد ترسل شركات التأمين معلومات حول كيفية تجنب الاحتيال على المقاولين.
على سبيل المثال، لنأخذ بعين الاعتبار حامل بوليصة التأمين الذي لاحظ أن المقاول قد قام بإصدار فاتورة للتأمين الخاص به مقابل أعمال الإصلاح التي لم تكتمل أبدًا.
يعد فهم أساسيات الاحتيال في مجال التأمين أمرًا بالغ الأهمية لجميع أصحاب المصلحة المعنيين. ومن خلال التعرف على أنواع الاحتيال وطرق اكتشافه وعواقبه، بالإضافة إلى اتخاذ التدابير الوقائية، يمكننا العمل على تخفيف تأثير الاحتيال التأميني على الصناعة والمجتمع.
يعد الاحتيال في مجال التأمين مشكلة منتشرة لا تؤثر على شركات التأمين فحسب، بل تؤثر أيضًا على حاملي وثائق التأمين وعامة الناس. هو خداع متعمد يتم ارتكابه ضد أو من قبل شركة أو وكيل تأمين بغرض تحقيق مكاسب مالية. يمكن أن يحدث الاحتيال في مراحل مختلفة من عملية التأمين، بما في ذلك تقديم الطلب وإصدار البوليصة وتقديم المطالبات.
قد يشمل ذلك التحقق من القياسات الحيوية أو فحص البيانات في الوقت الفعلي مقابل قواعد البيانات الخارجية.
تعتبر مشاركتهم النشطة ضرورية لأنهم يستطيعون ملاحظة التناقضات والإبلاغ عن السلوكيات المشبوهة التي قد تمر دون أن يلاحظها أحد. ومن وجهة نظر حاملي وثائق التأمين، فإن مكافحة الاحتيال ليست مسؤولية أخلاقية فحسب، بل إنها مسؤولية مالية أيضا، حيث يساهم الاحتيال في ارتفاع أقساط التأمين ويمكن أن يقوض الثقة في نظام التأمين.
وأكدت المذكرة، أهميَّة تنسيق مستوى الخبرات بين الطرفين في المجالات الجزائيَّة والإشرافيَّة عبر تنظيم دورات تدريبيَّة وورش عمل وندوات متخصِّصة، كما تهدف إلى تطوير مهارات الكوادر البشريَّة المعنيَّة في ضبط وإثبات المخالفات محل المساءلة الجزائيَّة؛ وشملت الاتفاقيَّة العمل المشترك على معالجة التحدِّيات في مكافحة الاحتيال بقطاع التأمين، من خلال عقد اجتماعات دوريَّة نور الامارات لتعزيز التعاون، والتنسيق بشأن الموضوعات ذات الاهتمام المشترك.
كما تهدف الاتفاقية إلى تطوير مهارات الكوادر البشرية المعنية في ضبط وإثبات المخالفات محل المساءلة الجزائية.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن لحاملي وثائق التأمين المساهمة بها في مكافحة الاحتيال:
× مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب لقطاع التأمين
من منظور التكنولوجيا، تتجه شركات التأمين بشكل متزايد إلى التحليلات المتقدمة والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتحديد الأنماط والشذوذات التي تشير إلى النشاط الاحتيالي.
قد يرى حاملو وثائق التأمين الذين يشاركون في الاحتيال أنها جريمة بلا ضحايا أو وسيلة لاسترداد أقساط نور التأمين الخاصة بهم. ومع ذلك، فإن الواقع هو أن تصرفاتهم تساهم في عبء التكلفة الإجمالي الذي يتقاسمه جميع حاملي وثائق التأمين.
ومع ذلك، تم اكتشاف الرجل في وقت لاحق على قيد الحياة وبصحة جيدة، مما أدى إلى توجيه تهم جنائية له ولزوجته.